« Mon meilleur souvenir de l’Ottawa Civic remonte au 22 novembre 2019.
Mon frère aîné, Glenn, qui avait 60 ans à l’époque, venait de faire une crise cardiaque à Kemptville. Il a été transporté d’urgence au Civic par ambulance depuis le Kemptville General.
Lorsque nous avons appris la nouvelle, notre famille s’est rapidement rassemblée à l’hôpital, pleine de stress, d’anxiété et de peur. Le personnel a été incroyable avec nous tous, mais surtout avec ma belle-sœur, Donna, et, surtout, avec mon frère. Ils lui ont sauvé la vie.
Le personnel, quel que soit son rôle, mais surtout le médecin et les infirmières, ont été extraordinaires. Bienveillants. Attentionné. Attentionnés. Sympathique. Drôle. Patient. Compétents. Ils ont expliqué ce qui s’est passé, ce à quoi il fallait s’attendre et ce qui allait suivre.
Que Dieu les bénisse tous et merci pour tout ce que vous faites au quotidien, mais égoïstement, merci d’avoir sauvé mon grand frère le 22 novembre 2019. »
