Le Dr Jack Kitts a obtenu son diplôme en médecine à l’Université d’Ottawa en 1980. Il a ensuite servi pendant trois ans en tant que médecin militaire dans les Forces armées canadiennes, avant de se surspécialiser en anesthésiologie. Il a aussi fait un stage postdoctoral en recherche à l’Université de la Californie, à San Francisco. Il s’est joint au Département d’anesthésiologie de l’Hôpital Civic d’Ottawa en 1988. Il y a occupé les fonctions de directeur de la recherche et de directeur médical de la clinique d’évaluation préopératoire avant d’être nommé chef de ce département et professeur agrégé à la Faculté de médecine de l’Université d’Ottawa.
En 1998, le Dr Kitts a été promu vice-président des Affaires médicales et a dirigé le personnel médical lors de la complexe restructuration qui a entraîné la fusion de trois hôpitaux et de cinq grands programmes au sein de L’Hôpital d’Ottawa. Il a obtenu une maîtrise en administration des affaires en 2001 et a été nommé président-directeur général de L’Hôpital d’Ottawa en février 2002 – poste qu’il a occupé jusqu’à sa retraite le 26 juin 2020.
Comptant sur plus de 1 000 lits, 12 000 employés et quelque 1 400 médecins, L’Hôpital d’Ottawa est reconnu comme l’un des plus grands et des plus importants hôpitaux de recherche et d’enseignement au Canada. Son institut de recherche est l’un des plus importants au pays : il regroupe plus de 1 500 scientifiques, chercheurs cliniciens, stagiaires et employés.
Le leadership stratégique, inclusif et axé sur le travail d’équipe du Dr Kitts, ainsi que sa passion pour la prestation de soins de qualité centrés sur le patient et le perfectionnement et le mentorat de nouveaux dirigeants dans le domaine de la santé, ont été des forces centrales et unificatrices dans l’établissement et le maintien de la vision de L’Hôpital d’Ottawa qui est d’offrir à chaque patient des soins de calibre mondial et des services exceptionnels avec une compassion digne des personnes qui nous sont chères. Le Dr Kitts est réputé à l’échelle nationale pour son intérêt et son expertise en matière d’expérience du patient, d’évaluation du rendement et d’engagement des médecins – ce qui en fait un conseiller sollicité et un conférencier inspirant sur ces importants sujets d’actualité dans le domaine de la santé.
