Nos promesses

Nous nous engageons à offrir un service exceptionnel à nos donateurs en honorant les trois promesses suivantes. 

 

Fidélité

Être digne de confiance, cela signifie agir de façon responsable et toujours faire preuve de responsabilité envers nos donateurs. Nous y parviendrons en :

Approche personnalisée

Cela signifie accorder priorité aux besoins, aux désirs et aux émotions uniques de nos donateurs. Cela veut dire que nous devons créer un environnement dans lequel ils se sentent respectés, impliqués et bien traités en tant qu’individus.

Professionnalisme

Cela veut dire créer un environnement « impeccable » pour nos donateurs en prenant soin des créer des normes élevées quant à l’aspect de nos activités, et de nos recontres.